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坚持才是硬道理 (2007/08/27 14:28)

80%的销售来源于报价后第4至11次的跟踪
记得在欧洲工作的时候，我先前的美国老板对我说：嗨，伙计，做销售，你得学会跟踪。

　　为进一步说明问题，老板举了一个生动的实例：有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简历（当然是安全送达）。这就是跟踪。四天后，他来第二次电话，询问我们是否愿意接受他新的推荐信（西方人对推荐信格外重视），我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。再两天后，他将新的推荐信传真至我的办公室，紧接着他电话又跟过来，询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。我们对他专业的跟踪工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。

　　从那时起，我体会到跟踪工作的重要性。直到一星期前，我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后，我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。请看生动的统计数据：

　　2%的销售是在第一次接洽后完成，

　　3%的销售是在第一次跟踪后完成，

　　5%的销售是在第二次跟踪后完成，

　　10%的销售是在第三次跟踪后完成，

　　80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！

　　几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现， 80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。

　　跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。

　　跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样？”

　　跟踪工作除了注意系统连续外，我们更须注意其正确的策略：

　　采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象；为每一次跟踪找到漂亮的借口；注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为2-3周；每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么？工作进展如何？

　　请记住：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！在冷漠的网络世界，您的电子商务更是需要您一次次地跟踪

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我们家的无线键盘 (2007/08/06 10:38)

摘要：看到别人家的博客让我感触颇深，所以也打算留些随笔供大家参考，所以希望看到我博客的朋友以后常来光顾阿！我会经常更新的阿！首先说一下我们的明星产品K9，这款产品首先从外观上看，它采用了笔记本式的键盘布局，美观方便，让您在操作普通电脑的同时拥有操作笔记本的享受，只要...

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以信息家电为中心，提升核心竞争力 (2007/05/19 11:39)

摘要： ***以信息家电为中心，提升核心竞争力*** 北京天开创新技术有限公司定位：专注于为PC、信息家电及其它专用设备提供输入（遥控器、无线键盘、无线鼠标）、显示（VFD/OLED/TFT前置板)、机箱、电源及电子盘等系列解决方案的专业生产厂家；同时也提供嵌入式主板及底层驱动软件开发，并在嵌入式教学终端、娱乐终端、机顶盒、车载电脑、数字媒体中心及家电通智能家居领域有整体解决方案及应...

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新产品介绍 (2007/03/12 10:18)

摘要：我公司在原无线键盘K3的基础上开发两款新产品：K7，K9。蓝牙无线电RF: 载波2.4G,效果好,功能强大,协议非常复杂导致成本比较高,费电,7-15米,可以穿墙操作,属于早期的2.4G产品,现在很少使用了; 新的2.4G无线电RF: 与蓝牙一样采用2.4G技术,专门针对无线键盘鼠标的操作优化设计,协议相对...

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公司网站调整中--北京天开创新技术有限公司 (2006/09/19 18:05)

摘要：北京天开创新技术有限公司 teket innovation technology co., ltd. 公司网站调整中调整的目标是以采购导航为中心,方便可以快速准确地了解所需要的产品 www.teket.com www.teket.cn http://teket.cn.alibaba.com

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山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，唯吾德馨。

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